design thinking.

mit unterschiedlichen methoden versteckte bedürfnisse von nutzern herausfinden & neue innovative services und produkte kreieren. dies wird in den 6 stufen des design thinking prozesses durchgeführt:

verstehen.

More info

beobachten.

More info

sichtweise.

More info

ideenfindung.

More info

prototyping.

More info

test & verfeinerung.

More info

service design.

ein zufriedener kunde ist die beste unternehmensstrategie. durch service design gewinnen sie die loyalität der kunden. und ihrer mitarbeiter. und aller beteiligten akteure. diese ‚binden‘ sich freiwillig an ihr unternehmen und empfehlen sie gerne weiter.

dazu visualisieren, formulieren und choreografieren wir lösungen, die es heute noch nicht gibt. wir beobachten und interpretieren bedürfnisse und verhaltensweisen und transformieren diese in mögliche zukünftige dienstleistungen. wir? sie, ihre kunden, ihre mitarbeiter, ihre lieferanten, ihre nichtkunden, branchenfremde, kreative, nicht-kreative uvm. wir sorgen für querdenken mit system.

understandingthinkinggeneratingfilteringexplainingrealization

   

methoden.

zielgruppenanalysen.

empathische methoden.

touch point analysen.

customer journey analysen.

kreativtechniken.

erlebnis design.

team.

quergedacht

markus stoisser

design thinker | service designer

geschäftsführer von |quergedacht|kreativ&innovationsagentur

 

es macht einfach spaß mit menschen zu arbeiten. unterschiedliche einstellungen, werte, betrachtungsweisen und charaktere. jedes projekt ist anders. ich möchte durch die empathische exploration und einbindung aller stakeholderperspektiven ganzheitliche dienstleistungskonzepte entwickeln, welche einen klaren mehrwert für alle beteiligten erbringen.

 

 

externes team

unser kernteam wird zusätzlich je nach projekt-ausrichtung von einem netzwerk an wertvollen und erfahrenen experten verschiedenster disziplinen wie z.B. user experience design, psychologie, storytelling und vielen anderen unterstützt.

youspi consulting gmbh – kundenanalyse, interaktionskonzepte, design, training

bmm – erstes steirisches trendbüro

designthinkersgroup – design brands, product service systems and cultures of trust

achim schmidt – design

smaply – smart service mapping

m & b management- u. beteiligungs gmbh – unternehmensberatung, change-management

ideentriebwerk

innolab am fh campus02

und eben vielen anderen.

kontakt.

quergedacht e.u.
werbeagentur
inhaber: markus stoisser

impressum.

quergedacht e.u.
werbeagentur
inhaber: markus stoisser
wilhelm-kienzl-gasse 29 | 8010 graz
T: 0664 / 43 08 592
 M:> office[at]quergedacht.co.at
kammer: wirtschaftskammer steiermark
 eingetragenes einzelunternehmen
 fn: 382343w
 fb-gericht: graz
informationspflicht lt. § 5 abs. 1 e-commerce-gesetz

 
haftungshinweis:
trotz sorgfältiger inhaltlicher kontrolle übernehmen wir keine haftung für die inhalte externer links. für den inhalt der verlinkten seiten sind ausschließlich deren betreiber verantwortlich.
copyright © 2014 by |quergedacht| e.U.; alle rechte vorbehalten.