|review|workshop@ideengarten#3

frei dem motto “treibe deine ideen voran” durfte ich mit 20 innovativen köpfen im rahmen des design monat graz einen workshop rund um das thema “service design – kunde, ideen & prototypen” gestalten…

warum? das ideentriebwerk hat gerufen. also wurde geworkshopppppt & betoniert (die jungs von white elefant waren etwas archaischer unterwegs)

der auftrag: ein junges startup (name, branche, unternehmensgegenstand noch top secret) will chancen&risiken, stakeholder&touchpoints sowie marketingkonzepte etwas genauer betrachten.

der ablauf: service-design-prozess erklären | personas gestalten | customer journey | lotus blossom methode um ideen zu generieren | storyboard | desktop walkthrough

das ergebnis: ein zufriedener auftraggeber.

hier ein paar impressionen:

 

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